曾经辉煌一时的一些20CrMnTi无缝钢管钢材现货市场,门庭冷落,资金枯竭,商流节流,人才流失。于是,有的钢材市场转型办了综合商务楼,有的成了名符其实空壳市场,有的干脆摘牌歇业……所有这一切似乎表明,钢材现货市场已经到了刻不容缓打造升级版的关键时刻。降低商家办公成本,集聚了商流,吸引了客流,增加了人气,扩大了影响力,且现有的钢铁物流基础设施便于就地配套应用。
对于市场管理者来说,其立足点仅建立在管理职能上,这在一定程度上影响了市场的发展。要突破瓶颈,唯有从理念上作出转变,变管理型市场为服务型市场,用服务换取赢利点。钢铁物流行业处于上游生产企业和下游终端的中间,便于从上、下游各个环节上发现各类需求,这就为设计有针对性的有效服务提供了真实依据。各企业都会感觉到生意难做,但这并不意味着市场里没有需求。任何一个企业,在任何一个时间段里,都会有一定的需求,这样的需求是在变化着的,也是多种多样的。只要针对上、下游企业的需求,设计出满足需求的服务方案,并进行科学合理地实施,处于中游行业的钢贸企业,一定管理型钢材市场升级转型为服务型钢材市场,就是要从理念上摆脱管理者的角色,而在实践中成为服务平台的搭建者,用已有资源和产业链上、中、下游客户共同分享,并针对客户的需求提供有效的、有价值的服务。
该服务平台的第一阶段目标,可设置为能满足市场内部交易需求的网站,20CrMnTi无缝钢管对愿意加盟的驻场客户提供交易所需的服务。而服务的费用,是在整合资源后计价的,应比社会上购买同样服务的费率低,这样才能显示出市场搭建服务平台后的优势,才能吸引更多加盟者。只有满足了驻场客户的多种需求,钢材现货市场搭建的服务平台才有可能推出社会服务项目,并为后一阶段的发展奠定基础。在互联网进入“三网联动”之后,依靠大数据运作的云计算,现货市场的这一服务平台将被整合。到时,服务平台将与产业链的服务大平台相融合,成为全国钢铁业发展布局中的重要环节。
钢材现货市场在搭建服务平台时,应充分利用互联网技术,将现有的商流、物流、信息流、资金流、人才流整合起来,通过互联网更好地为驻场客户提供对称的服务,增强市场凝聚力,挖掘新的利润增长点。要在市场里建立局域网,把工作重点放在理顺市场内部的管理上,为驻场客户创造良好的经营氛围,使客户愿意进驻,并能放心安全地搞好经营。利用市场自有资源,与相关信息网站合作,在不投入或少投入的情况下,利用社会资源做好信息服务。 |